Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Coaching
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching-Sitzungen, Beratungen, Workshops und Programme, die von Erik Hoffmann angeboten werden – sowohl online als auch vor Ort. Mit der Buchung einer Leistung erkennt der/die Klient/in diese Bedingungen an.
2. Gegenstand des Coachings
Coaching ist ein individueller, lösungsorientierter Begleitprozess, der auf Selbstreflexion, Ressourcenaktivierung und persönlicher Entwicklung beruht. Coaching ersetzt keine Psychotherapie, Heilbehandlung oder ärztliche Beratung. Es richtet sich an psychisch gesunde Menschen. Sollte während des Coachings erkennbar werden, dass therapeutische oder medizinische Hilfe erforderlich ist, kann das Coaching beendet und ein entsprechender Hinweis ausgesprochen werden.
3. Vertragsabschluss & Buchung
Ein Coachingvertrag kommt zustande, sobald ein Termin vereinbart oder eine Buchung schriftlich (per Mail oder Online-Buchung) bestätigt wurde. Mit der Buchung akzeptiert der/die Klient/in diese AGB.
4. Leistungen & Honorare
Die aktuellen Preise für Coaching-Sitzungen und Programme werden vorab kommuniziert. Alle Preise verstehen sich in Euro. Das Honorar ist, sofern nicht anders vereinbart, nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 7 Tagen fällig. Bei Coaching-Paketen erfolgt die Zahlung vor Beginn oder in vereinbarten Raten.
5. Absagen & Stornierungen
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen durch den/die Klient/in müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird das Honorar in voller Höhe fällig. Sollte der Coach den Termin absagen müssen, wird ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
6. Dauer & Beendigung
Die Dauer einer Sitzung wird vorab vereinbart (in der Regel 60–90 Minuten).Der Coach behält sich das Recht vor, das Coaching jederzeit abzubrechen, wenn die Zusammenarbeit aus fachlichen oder persönlichen Gründen nicht sinnvoll erscheint. Bereits gezahlte Leistungen, die nicht in Anspruch genommen wurden, werden in diesem Fall anteilig erstattet.
7. Haftung & Eigenverantwortung
Die Teilnahme am Coaching erfolgt auf eigene Verantwortung. Der/die Klient/in bleibt jederzeit für seine/ihre Handlungen, Entscheidungen und deren Folgen selbst verantwortlich. Eine Haftung des Coaches für Schäden jeglicher Art (auch Folgeschäden) ist ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
8. Vertraulichkeit & Datenschutz
Alle persönlichen Informationen und Inhalte aus dem Coaching werden vertraulich behandelt. Der Coach verpflichtet sich, keine Daten oder Gesprächsinhalte ohne Zustimmung des/der Klienten/in an Dritte weiterzugeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung. Es gilt die Datenschutzerklärung gemäß DSGVO, die auf der Website abrufbar ist.
9. Urheberrechte
Alle vom Coach bereitgestellten Materialien (z. B. Arbeitsblätter, Unterlagen, Präsentationen) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne Zustimmung vervielfältigt oder weitergegeben werden.
10. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Coaches.